Česká obchodní inspekce se omlouvá za technické potíže s přijímáním podání prostřednictvím e-podatelny ČOI a návrhu na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v období od čtvrtka 14. srpna do čtvrtka 21. srpna 2025. V současné době jsou již nedostatky odstraněny.
Potvrzovací e-mail s identifikací zaevidování podání, tj. pod jakým č.j. bylo podání přijato, měl být u všech podání či návrhů na zahájení mimosoudního řešení sporů doručen opožděně, tj. dne 21. 8. 2025.
Pokud jste tento potvrzovací email neobdrželi ani po datu 21. 8. 2025, dovolujeme si požádat, abyste Vaše podání nebo návrh na zahájení mimosoudního řešení sporů poslali opětovně.
Za tyto potíže se ještě jednou omlouváme.